Assinatura "eletronica" de contrato como nas operadoras - alguém faz?

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Assinatura "eletronica" de contrato como nas operadoras - alguém faz?

Mensagem  Zucchi em Ter 8 Jul - 15:02

Pessoal...

Anos atrás quando tinha meu provedor, o que mais me tomava tempo após a organização dos boletos era sem duvida alguma a organização dos contratos.

Meu cliente tinha de ir até a minha Sede com copia do RG e do CPF (ou eu escaneava ambos), fazia o contrato e dava para ele assinar.

Como é que as operadoras fazem este tipo de controle? Alguém aqui poderia me ajudar em como podemos apenas por telefone consultar os dados, gravar a ligação e o cliente dar o "aceite" por voz? Não gostaria mais de trabalhar da forma que trabalhei no passado.

Dicas e sugestões são bem vindas.

Obrigado!

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Re: Assinatura "eletronica" de contrato como nas operadoras - alguém faz?

Mensagem  benerofonte em Ter 15 Jul - 21:34

Aqui eu faço o seguinte:

Cliente manifesta interesse em contratar um dos planos>agendo dia e hora para instalação> no dia tiro foto da antena instalada e de todos os equipamentos na casa do cliente em comodato> cliente me passa cpf>eu verifico no serasa e "puxo" os dados dele>depois mando fatura para ele no dia do vencimento.


Se o cliente pagou a primeira mensalidade quer dizer que ele concorda com os termos em contrato. Então, não precisaria ele assinar - contrato verbal.


Assim fica tudo digital.

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Mensagem  DragonDF em Sab 24 Jan - 15:32

Particularmente acho uma situação temerária.

Se nunca teve problemas: ótimo. Funciona e no seu caso bem.
Mas, ter um contrato simples não faz mal a ninguém. É uma forma de ter garantido direitos e deveres de cada lado.

Minha opinião.

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Re: Assinatura "eletronica" de contrato como nas operadoras - alguém faz?

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