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Orientação com relação ao dia da fiscalização da ANATEL

3 participantes

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raumaster


Colaborador Iniciante
Colaborador Iniciante

Pessoal, estou me licenciando e estou com algumas dúvidas com relação ao dia que o fiscal vier aprovar ou reprovar minha estação base:

No local onde irei licenciar minha primeira torre, já existe duas Omni Ubiquiti em operação, totalizando 70 clientes, não tenho como desativar esses clientes até a nova torre estar toda montada com as novas antenas setorias, tudo homologado, etc, então pergunto:

1 - Posso manter essas Omnis ativas sendo que elas estão instaladas em tubos telescopicos e a nova torre será construída no mesmo terreno e essa que será fiscalizada?

2 - Caso não possa, antes de eu receber a autorização para começar a vender serviço, posso passar todos clientes pra nova torre? Vai me dar um trabalho do cão, eu preferia ir fazendo isso aos poucos, mudando até alguns antigos de 2.4 pra 5Ghz, manter outros em 2.4Ghz em novas antenas setoriais, mas paulatinamente.

3 - Não tenho escritório comercial, minha torre ficará dentro de um terreno residencial e meu escritório será em casa mesmo, tem alguma restrição quanto a isso? 

4 - O que especificamente tenho que ter em mente com relação ao meu ambiente interno, instalação dos links, roteadores, switches, fontes, nobreak...? 


Galera, por favor, me dêem uma luz pq to muito ansioso com relação a isso. O meu faturamento atual será praticamente a metade ou mais pra eu conseguir manter os custos mensais, se eu perder os clientes atuais, FERROU TUDO! Pagar responsavel, tecnico, link, comprar equipamentos novos... to gastando minhas economias e com ajuda do meu pai também, pra legalizar tudo e tocar o barco sem medo, mas meu maior receio é o fiscal implicar com as Omnis.  

Obrigado!

benerofonte


Especialista
Especialista

raumaster escreveu:Pessoal, estou me licenciando e estou com algumas dúvidas com relação ao dia que o fiscal vier aprovar ou reprovar minha estação base:

No local onde irei licenciar minha primeira torre, já existe duas Omni Ubiquiti em operação, totalizando 70 clientes, não tenho como desativar esses clientes até a nova torre estar toda montada com as novas antenas setorias, tudo homologado, etc, então pergunto:

1 - Posso manter essas Omnis ativas sendo que elas estão instaladas em tubos telescopicos e a nova torre será construída no mesmo terreno e essa que será fiscalizada?

2 - Caso não possa, antes de eu receber a autorização para começar a vender serviço, posso passar todos clientes pra nova torre? Vai me dar um trabalho do cão, eu preferia ir fazendo isso aos poucos, mudando até alguns antigos de 2.4 pra 5Ghz, manter outros em 2.4Ghz em novas antenas setoriais, mas paulatinamente.

3 - Não tenho escritório comercial, minha torre ficará dentro de um terreno residencial e meu escritório será em casa mesmo, tem alguma restrição quanto a isso? 

4 - O que especificamente tenho que ter em mente com relação ao meu ambiente interno, instalação dos links, roteadores, switches, fontes, nobreak...? 


Galera, por favor, me dêem uma luz pq to muito ansioso com relação a isso. O meu faturamento atual será praticamente a metade ou mais pra eu conseguir manter os custos mensais, se eu perder os clientes atuais, FERROU TUDO! Pagar responsavel, tecnico, link, comprar equipamentos novos... to gastando minhas economias e com ajuda do meu pai também, pra legalizar tudo e tocar o barco sem medo, mas meu maior receio é o fiscal implicar com as Omnis.  

Obrigado!


1 - O ideal é desativar, ele vai fiscalizar tudo que tiver por perto da torre.

2 - No caso voce vai ter que usar uma omni normal 5.8 ghz homologado e um bullet m5 hp no lugar das suas omnis atuais, assim só alguns clientes que terá que verificar o sinal novamente.

3 - Não, desde que esteja corretamente estaiada e instalada

4 - O básico, organização dos cabos, energia (com disjuntores para o rack de equipamentos), respeitar as NBR.


É bem tranquilo brother, é só ficar calmo fazer isso que estou falando e esperar o agente passar por ai.

http://www.benerofonte.com.br

raumaster


Colaborador Iniciante
Colaborador Iniciante

Sem chance desativar! Melhor ficar ilegal e entrando dinheiro... se eu desativar, meus clientes me comem vivo! Eu desativo e passo pra torre nova então? Só que quando o agente chegar já vai ter cliente usando, isso pode dar problema?

Atualização:

Já vou começar com setores 2.4 e 5.8 na nova torre, então eu realinharia os clientes pra essas novas antenas... Posso fazer isso antes da autorização sair?

benerofonte


Especialista
Especialista

raumaster escreveu:Sem chance desativar! Melhor ficar ilegal e entrando dinheiro... se eu desativar, meus clientes me comem vivo! Eu desativo e passo pra torre nova então? Só que quando o agente chegar já vai ter cliente usando, isso pode dar problema?

Atualização:

Já vou começar com setores 2.4 e 5.8 na nova torre, então eu realinharia os clientes pra essas novas antenas... Posso fazer isso antes da autorização sair?


Olá, amigo. No caso o que eu falei para desativar é o que não está homologado, para não ter problema na hora que o fiscal fiscalizar. Neste link voce encontra os selos dos produtos homologados da ubiquiti para imprimir:

http://community.ubnt.com/t5/Portuguese/Equipamentos-Ubiquiti-homologados-no-Brasil/td-p/237409

Técnicamente pode alterar qualquer coisa na torre antes da licença sair, desde que não interfira no projeto que o engenheiro encaminhou para a Anatel.

http://www.benerofonte.com.br

raumaster


Colaborador Iniciante
Colaborador Iniciante

Blz! Valeu pelas dicas! 

Infelizmente nenhuma Omni dupla polaridade será homologada. Eu tava lendo aí que essas Omnis não passam nunca nas normas brasileiras... Êta Brasil... lá fora se usa essas antenas da Ubiquiti, tudo dentro da lei... Uma revenda grande comentou comigo que eles gastaram dinheiro pra tentar homologar essas Omnis e no fim a Anatel rejeitou. PQP...

Eng.Jonatas

Eng.Jonatas
Especialista
Especialista

Olá Raumaster.

Vou tentar responder de uma forma mais genérica.

Primeiramente, para "testar" a sua ERB antes da vistoria você precisa comunicar a ANATEL. Neste período de testes NÃO PODE haver exploração comercial. Exploração comercial, só depois da Outorga e Autocadastramento/Licenciamento.

Equipamento sem homologação não passa. É melhor fazer as alterações necessárias antes da fiscalização, ou o procedimento ficará pendente. Mais tempo parado.

Quanto ao local da torre, para a ANATEL não há problemas. Porém com outros órgãos pode haver. Consulte na prefeitura do seu município (especificamente na secretaria de urbanismo e na de meio ambiente) se existem legislações municipais referentes a Antenas e Equipamentos de Rádio Frequência.

Já quanto aos equipamentos "internos", a sua dúvida é saber o que precisa ser homologado? Se for o caso, verifique os itens link abaixo (pelo índice você já constatará o que precisa ser homologado ou não):

Categoria II:

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalRedireciona.do?codigoDocumento=314422&caminhoRel=In%25EDcio-Certifica%25E7%25E3o%20de%20Produtos-Apresenta%25E7%25E3o


Categoria III:
http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalRedireciona.do?codigoDocumento=314087&caminhoRel=In%25EDcio-Certifica%25E7%25E3o%20de%20Produtos-Apresenta%25E7%25E3o

Para saber mais sobre homologação:
[url=http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalRedireciona.do?caminhoRel=In%EDcio-Certifica%E7%E3o de][/url]

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalRedireciona.do?caminhoRel=In%25EDcio-Certifica%25E7%25E3o%20de

Fonte dos links: Site Anatel.

Se a ANATEL rejeitou a homologação das Omni, é porque não atendeu a algum requisito. Não porque ela não foi com a cara do fabricante. Ou o fabricante nacionaliza o projeto, ou não vende. Isso vale pra qualquer tipo de produto (carros, remédios, bebidas, comida, brinquedos, etc.)

*aparentemente o BBCode [URL] está bugando.

http://www.engenheirodecomputacao.com

raumaster


Colaborador Iniciante
Colaborador Iniciante

E como é que eu faço com meus 70 clientes atuais?? Corto acesso de todo mundo? Não dá, infelizmente não dá, já tenho concorrência na região, se eu corto o serviço deles, pronto, ferrou, não terei dinheiro pra pagar mais nada! Dependo do rendimento que esses clientes me dão.

Eng.Jonatas

Eng.Jonatas
Especialista
Especialista

Como engenheiro a recomendação não poderia ser outra.
Uma vez que não existe anistia em vigor para prestadores ilegais de SCM, se está fora das normas está sujeito as penalidades.

Mas como empreendedor entendo o seu dilema. Inclusive conversava agora a pouco com um cliente em situação similar.
O Usuário não quer ficar sem internet (hoje mais "importante" que energia e água) e fidelização é algo complicado na área de Telecom, que já é mal vista desde suas origens. Ficar sem operar durante dias ou meses é começar do zero novamente, podendo até perder definitivamente alguns clientes.

Por isso, o ideal é começar legalizado, sempre. *não criticando a você, mas aproveitando pra alertar o pessoal que está começando.

Quando a empresa começa a operar fora das normas, quer se legalizar mas encontra esse dilema: Parar e perder mercado ou correr o risco de sanções administrativas e criminais? 

Tem que parar e avaliar estrategicamente todo o cenário, principalmente suas condições de arcar com as consequências de cada opção.

Converse com o engenheiro responsável pela Outorga e Autocadastramento (vulgo Consultor), também com o Resp. Téc. (você está pagando ele pra isso) e avalie os riscos. Mas a decisão final é sua, pois o seu negócio e o seu nome é que estão em questão.

http://www.engenheirodecomputacao.com

raumaster


Colaborador Iniciante
Colaborador Iniciante

Estou perdido que nem cego em tiroteio então, dei parada em todo processo de registro da empresa e tudo, realmente não sei o que eu vou fazer.

Eu não tenho outro lugar pra colocar uma torre, pra abrir uma estação do zero, enquanto meus clientes atuais continuariam pegando sinal da torre antiga e depois que eu legalizasse essa estação nova, eu passaria os clientes pra ela. O local que eu até tenho está a mais ou menos 2km daqui, mas 95% dos meus clientes atuais estão usando Nano Loco M e hoje eles tão no maximo a 900 metros da torre atual. Juntar uma frequência saturada como a 2.4Ghz com NanoLoco M2 pra jogar sinal pra 2km, não vai ficar bom. Eu teria que mudar a antena de todos esses clientes pra de maior ganho, não tenho condições financeiras pra isso. Se eu por ventura conseguir outro local nas proximidades, no maximo 1km, ainda terei que realinhar todos clientes, isso se eu não tiver algum problema de bloqueio e ainda me preocupo de que se for local muito proximo, os fiscais notarem minha torre atual...

Só sei que me sinto como se tivessem me jogado um balde de água congelando! Eu tava muito animado em deixar tudo certinho e decidi parar tudo e ficar estacionado onde estou até eu achar uma alternativa viável. 

Obrigado!

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